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マナー研修講師派遣私達が伺います 講師のご紹介
各分野においてハイレベルのマナースキルを持つ研修講師陣のなかから、
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マナー研修講師派遣

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講師派遣・マナー研修 1時間:15,000円~ ご案内しております。
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接客接遇マナー・訪日外客(インバウンド)対策・研修なら
トゥルースへお任せ下さい

株式会社トゥルースのオフィシャルサイトへお越しいただき、誠にありがとうございます。

私どもトゥルースは、東京・大阪を中心に全国各地で接客・接遇マナー研修、コミュニケーション、外国人旅客応対、販売指導研修といったサービス業に特化した教育研修を行っている企業です。

これからのサービス業は国内はもとより、海外からのお客様にも目を向けてトータルで接客サービス・マナーを考えていく時代です。

2020年2000万人の訪日外客を迎える準備は進んでいらっしゃいますか?私どもトゥルースは「All Customers are equal」とし、日本のお客様はもちろん、外国人のお客様にも国ごとの文化背景までに配慮した接客マナーサービスをお伝えしております。

「英語や中国語は出来ない!」は関係ありません。気持ちの良いおもてなし(マナー)に、少しの「異文化理解」を入れこむことでコミュニケーションは円滑になります。

トゥルースでは国際・国内問わず世界中でおもてなしをしていきた経験豊富な元CA(客室乗務員)をはじめ 販売員、アナウンサー等 サービス業の様々な現場を経験した一流の研修講師陣がそろっております。

ハイクオリティなマナー指導と企業様の業種や課題に応じたオリジナルカリキュラム、また単独の集合研修のみならず、実践業務のなかで学びを体得できるOJT研修で効果を実感いただけます。

「一流のおもてなし(マナー)」を身に着けるための研修は、これまでに延べ3,500社以上、約5万人の方に受講いただいており、即役立つマナースキルを身に付けることができると大変好評です。また、2013年からは「インバウンド対策」を積極的に手掛け、交通機関、ホテル、飲食などを中心に海外のお客様への対応(マナー)をお伝えし顧客満足向上、売り上げアップといった成果も実感していただいています。

ぜひこの機会に一度、これからの店舗・企業のあり方を見直されてはいかがでしょうか?

豊富な実績を元に企業の現状分析(覆面調査)、課題抽出、対策アドバイス、マナー研修、アフターフォローまでトータルでサポートさせていただきます。 離職率を下げたい!外国人のお客様を増やしたい!スタッフ・社員マナーレベルをあげたい!売り上げをUPしたい!新店オープンを予定している!

などあらゆるニーズにお応えします。免税店オープン指導や、接客英会話・中国語会話の教育研修もオリジナルで承ります。

マナー研修担当になってお困りの人事ご担当者様、インバウンド対策部になったけれど何から手を付けていいかわからないご担当者様。

ぜひ、私どもにご相談ください。

 

トゥルース マナー講師陣

5~35年の乗務期間を経たCA(客室乗務員)を中心に、話のプロである司会・アナウンサーや、アパレルにてトップセールスをしてきた販売員・飲食で10年以上経験した女将 など、接客のプロ 約100名の講師が在籍。すべて自社養成した講師であるため、それぞれが業種や課題に特化し、研修マナー教育が可能です。貴社に最適な研修マナー講師が現場にお伺いします。どうぞご安心ください。